ANL TREINAMENTO PLENO EXT/ SÃO PAULO
Descrição da vaga
Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no
centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo.
Estamos prontos para recebê-lo!
Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! 💙
Responsabilidades e atribuições
O Analista de Treinamento II será responsável por planejar, desenvolver, aplicar e acompanhar programas de capacitação para colaboradores das lojas, com foco em vendas, atendimento e operação. Atuará na construção de conteúdos presenciais, híbridos e digitais (EVA), garantindo padronização, engajamento e impacto nos resultados. Fará interface com áreas de operações, produtos, serviços financeiros, trade/VM e gestão de pessoas para alinhar necessidades e transformar em soluções de aprendizado.
Levantar necessidades de treinamento junto às diretorias e gerências. Estruturar e aplicar programas de treinamento presenciais e online (webinars, trilhas EVA, lives e OTJ). Desenvolver materiais instrucionais (PPT, manuais, cards, quizzes, avaliações). Acompanhar indicadores de performance e elaborar relatórios de aderência, turnover, vendas e NPS. Apoiar multiplicadores e gestores na execução do método PROVE e demais metodologias corporativas. Atuar em projetos especiais (Campanhas de incentivo, obrigatórios, programas de diversidade e sustentabilidade). Garantir a experiência do colaborador no aprendizado, com foco em engajamento e impacto em resultados comerciais.
Requisitos e qualificações
Desejável formação superior em Administração, Psicologia, Pedagogia, Gestão de RH ou áreas correlatas. Conhecimento em Treinamento & Desenvolvimento, preferencialmente em varejo ou empresas de grande porte. Conhecimento em metodologias de vendas e atendimento consultivo (PROVE, rapport, escuta ativa). Domínio de ferramentas de criação de materiais (PowerPoint, Canva, iSpring ou similares). Vivência em plataformas de LMS (EVA, Moodle ou equivalentes). Capacidade de análise de indicadores e elaboração de relatórios executivos. Habilidade em comunicação, facilitação de grupos e condução de treinamentos presenciais e online. Diferenciais: certificações em Andragogia, Design Instrucional, metodologias ágeis e experiência em gestão de projetos de treinamento.
Informações adicionais
Alguns benefícios que você terá conosco:
🏋️ Wellhub e/ou Total Pass
🏊 Convênio com o Sesc
🥗 Vale Alimentação
🚍 Vale Transporte
🥳 Day off de aniversário
🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
🏥 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
🤰 Programa de Gestantes
👶 Enxoval bebê
👛 Cartão Mamãe
👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
🏦 Previdência Privada
🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
🛒 Loja do Colaborador
🛡️ Seguro de Vida
⚰️ Assistência Funeral
🎓 Universidade Corporativa
💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo
Informações Adicionais:
Local de Trabalho: SÃO PAULO - SP
Modelo de trabalho: Presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Dados pré-contratação
- Etapa 3: Contratação
Grupo Casas Bahia
O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.
Conheça mais sobre nós